当“公示栏”遇上“问答会”，看这个单位如何答疑释惑凝聚兵心

武警张家界支队某中队做好基层事务公开(gōngkāi)“下篇文章”—— 官兵(guānbīng)心中的问号拉直了 ■谭杨亮 唐楚豪 黄海(huánghǎi)粮 日前，武警张家界支队某中队(zhōngduì)，在公示推荐参加党员发展对象培训人员名单后，专门召开了一次释疑(shìyí)说明会。 “此次党员发展对象培训(péixùn)，各党小组共推荐了6名入党积极分子，但(dàn)只有4人满足条件，他们分别是……”会议开始后，该中队金指导员首先(shǒuxiān)介绍有关人员基本信息、支部决策过程等情况。随后，他问道：“大家还有(háiyǒu)什么问题吗？” 话音刚落(huàyīngāngluò)，几个战士分别就党支部确定推荐人员的依据、标准等开口提问。随后，支委们从成为党员发展对象应满足(mǎnzú)的条件要求(yāoqiú)、被推荐人员的现实表现等方面，逐一作出解答。 经过将近一个小时的交流，官兵心中的问号拉直了，纷纷对此次推荐人员名单(rényuánmíngdān)表示(biǎoshì)认可。 该中队(zhōngduì)干部为官兵答疑释惑。（李兆杰 摄） 从去年第四季度开始，该中队在公示重大决策结果或作出重要工作安排(ānpái)后，都会组织召开释疑说明会，介绍相关情况、回答官兵(guānbīng)提问。 金指导员说：“在‘你问我答’中消除(xiāochú)大家心中的疑惑，让中队(zhōngduì)事务更加公开透明的同时，有利于提高官兵参与单位(dānwèi)建设的积极性、主动性，进一步增强集体凝聚力。” 一直以来，该中队严格落实基层事务公开规定要求。然而在实践过程中，金指导员发现，有时候，只公示最终的结果还(hái)不够。尤其涉及(shèjí)官兵特别关心关注的事项，有的人对形成过程、遵照标准等(děng)还心存(xīncún)疑问。 去年，该中队第三季度“双争”评比就发生了这样的(de)事。争议焦点集中在司务长陈景虎的评比结果上(shàng)，有人认为他民主测评得票数未排在前列，因此不应该被评为“好(hǎo)”。 然而，在支部一班人看来，陈景虎(chénjǐnghǔ)的日常表现和敬业程度，完全(wánquán)配得上“好”。“他工作兢兢业业，节假日主动(zhǔdòng)放弃休息(xiūxī)，只为做好伙食保障。而且，他工作标准高，验收菜品严格，确保战友每天能吃上新鲜食材。”金指导员解释道。 但陈景虎的表现为什么没能得到战友(zhànyǒu)认可呢？金指导员同一些官兵交流后，找到了(le)原因：陈景虎本人不爱声张，除了相熟的战友，其他人并不知道他都做了哪些工作。因此，一到(yīdào)关键时刻，他容易进入战友的“视线(shìxiàn)盲区”。 譬如这次“双争”评比，一些战友(zhànyǒu)由于不了解陈景虎的实际工作表现，在测评时(shí)，没能对他作出准确评价。 “不能让默默干事的战士受冷落。”因此(yīncǐ)，党支部一班人按照“双争”评比规定要求，经过仔细研究、反复商讨，一致决定(juédìng)给陈景虎评定(píngdìng)为“好”。 不过，这次评比的波折引起(yǐnqǐ)了金指导员的思考：“我们要注重做好基层事务公开的‘下篇文章’，不能只是简单公示结果，还要视情作出(zuòchū)解释说明(shuōmíng)，避免产生误解和猜测，影响内部关系和组织形象。” 在支委会会议上，金指导员建议，在事务公开中增加一个配套环节——释疑说明，面对面回应(huíyìng)官兵心中疑虑。这一建议得到(dédào)了(le)支委们赞同。随后，他们就去年第三季度“双争”评比结果，召开了第一次释疑说明会(shuōmínghuì)，收获了很好效果。也是从那时开始，该中队开展此项(cǐxiàng)活动形成常态。 经过这几个月的(de)实践，释疑说明会(shuōmínghuì)还衍生出意见建议收集和日常工作监督两个“新功能”。 “官兵提出的(de)问题，有的反映出我们工作存在的不足(bùzú)，有的包含着改进工作的意见建议，认真听取分析(fēnxī)，能够提高支部决策的科学性和(hé)准确度。”金指导员说，“越是官兵关心关注的问题，越要公开透明，越要接受全体官兵的监督。” 今年初，该中队计划调整部分战士岗位。方案初步确定后，他们便召开释疑说明会介绍具体情况，耐心解答(jiědá)官兵疑问，并(bìng)根据(gēnjù)大家的意见建议进行了调整。 最终的方案出炉，一些战士因中队(zhōngduì)建设需要被调整(tiáozhěng)到新的岗位。不过，由于中队干部在此前召开的释疑(shìyí)说明会上，已经讲清了此次岗位调整遵照的原则和基本(jīběn)出发点，大家对这一结果均表示理解和支持。从军需(jūnxū)保管员转任班长，二级上士窦树靖说：“我一定好好干，不辜负组织的信任。” 当然，召开释疑说明会带给这个中队的改变不止于此。“官兵通过释疑说明会，主动参与到中队工作中，不仅对单位(dānwèi)建设情况掌握更清楚(qīngchǔ)，主人翁意识和集体责任感也明显增强。”中队长(zhōngduìzhǎng)对此感触很深。 以前(yǐqián)，该中(zhōng)队的周训练计划多由他和一些(yīxiē)骨干共同商议制订，其他战士只是参照执行。但是现在，战士们会根据自身实际和训练感受，指出训练中存在的问题，并提出针对性改进措施。 前不久，下士邓曾坤建议，在体能训练中增加一些趣味性的小组竞赛项目，提高大家的训练积极性，增强团队协作能力。建议被采纳后，就连个别对体能训练犯怵的战士，训练热情都空前高涨。受此激励(jīlì)，该(gāi)中队官兵体能成绩较之前有(yǒu)了(le)明显提升。 “增加了事务(shìwù)公开(gōngkāi)透明度，也提高了官兵参与中队建设主动性，可谓一举两得。”金指导员说，接下来，他们会继续(jìxù)做好解疑释惑有关工作，凝聚兵心士气，推动中队建设再上新台阶。 更多精彩资讯请在应用(yìngyòng)市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可(kě)通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上(xiànshàng)投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得(bùdé)转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将(jiāng)追究责任。