浙江举办四省边际跨境电商资源对接活动

潮新闻客户端 记者 朱丽珍(zhūlìzhēn) 邱伊娜

刚出衢州高铁站，一位白眉爱心胡子(húzi)的老顽童，正站在(zài)出口处作揖——别慌，这不是穿越，而是衢州城市代言人(dàiyánrén)“南孔爷爷”在热情迎接每一位客人的到来。

作为衢州城市卡通形象，“南孔爷爷”不仅是衢州南孔文化的时代表达，更是千年文脉作用于城市精神文明(jīngshénwénmíng)建设中的符号象征，它(tā)带着一座城，在践行(jiànxíng)“浙江有礼”文明新实践的探索中不断出新出彩。

6月17日，浙江召开全省精神文明(wénmíng)建设工作推进会，强调锚定建成社会文明新高地的目标(mùbiāo)，打响“在浙江看见文明中国”品牌。

对于衢州人而言，文明已是“藏”进生活里的(de)日常。当传统文化遇上现代智慧，当千年(qiānnián)古城以(yǐ)憨态可掬的“南孔爷爷”形象喜迎八方客，衢州让“有礼”变成看得见、算得清、摸得着的温暖片段。

衢州(qúzhōu)举行南孔学子“三礼”之开蒙礼仪式

当“南孔基因(jīyīn)”遇上有礼古城

千年儒学在这里(zhèlǐ)“活”了

四省通衢、闽越之交、南孔圣地(shèngdì)，这是对衢州最精妙的总结。

南宋初年，宋朝(sòngcháo)衍圣公、孔子第48代嫡长孙孔端友率领部分族人随宋高宗南渡(nándù)，奉旨定居衢州。这批南迁的孔子后裔被称作“孔氏南宗”，与(yǔ)山东曲阜孔子故里的孔氏同宗同源。

此后，一条绵延(miányán)于浙闽赣湘四省的(de)地理走廊，走出了朱熹、吕祖谦、张栻、陈亮、陆九渊、王阳明等历代大儒。探究他们创立的“婺学”“闽学”“心学”，都与孔氏后人有着千丝万缕的关联，也让衢州有了“东南(dōngnán)阙里，南孔圣地”的美誉(měiyù)。

时光轮转(lúnzhuàn)，衢州孔庙中，数百年前种植的(de)银杏枝繁叶茂，正如“尊圣崇礼”的儒家思想早已植根于衢州人的精神血脉。

在衢州人的推动下，儒学从(cóng)庙堂走向民间，在新时代实现文脉赓续。

2018年8月，“南孔(nánkǒng)(nánkǒng)圣地(shèngdì)·衢州有礼”城市品牌(pǐnpái)在北京首次公开亮相；2022年7月，衢州发布“崇贤有礼、开放(kāifàng)自信、创新争先”新时代衢州人文精神；2023年，国内首部以南孔文化为题材的音乐剧《南孔》登上中央歌剧院舞台。今年(jīnnián)，音乐剧《南孔》已(yǐ)完成百场巡演，传递衢州有礼的人文气息和以和为贵、天下大同的千年儒韵；2024年，孔子诞辰2575年祭祀典礼在衢州孔氏南宗家庙举行……紧扣南孔祭典纳入中国国际孔子文化节、东南儒学走廊文脉传承发展等(děng)契机(qìjī)，衢州全面推进(tuījìn)浙皖闽赣四省边际《论语》大赛、南孔学子“三礼”等群众性文明实践活动，不断擦亮“在有礼衢州看见文明中国”的底色。

将南孔文化的(de)深厚底蕴转化为引领社会文明的当代风尚，有礼(yǒulǐ)(yǒulǐ)待客、有礼出行、有礼观演……衢州找到了联结传统文化与现实生活的抓手；营商环境、审批速度、配套(pèitào)服务……衢州在一点一滴的细节上做文章；场地有了，人流(rénliú)来了，衢州又用“摸着石头过河”的方式，以开放包容的姿态，通过政府机关大院开放食堂、停车场、卫生间等配套设施，共享(gòngxiǎng)庭院绿地等空间，让“行政院落”变身“城市客厅”，将公共服务文明温度转化为城市软实力(shílì)。

深挖“南孔圣地(shèngdì)·衢州有礼”的(de)精神内核，衢州把“有礼”融入到文明培育、文明创建、文明实践的各个环节。

崇军六礼(liùlǐ)之“礼送”新兵入伍

62个部门打造(dǎzào)“有礼矩阵”

从政府(zhèngfǔ)主导转向全民主动践行

如今，在年(nián)轻人心中，千年(qiānnián)古城衢州已是一座“网红城市”。自2023年举办薛之谦“天(tiān)外来物”演唱会以来，重磅赛事活动、歌手演唱会在这里轮番上演。

如何以一座有礼(yǒulǐ)之城的姿态来接待客人？在衢州，“有礼”不是一句口号，该做(zuò)什么(shénme)，不该做什么，白纸黑字，建规范、定标准，这里都有章可循。

自2018年以来，衢州先后推出11部(bù)与“礼”文化有关的地方性法规，对市民(shìmín)行为进行(jìnxíng)了规范；一套《衢州市“有礼指数”（CI）测评体系》，围绕车让人、烟头不落地、自觉排队、使用公筷公勺、不随地吐痰等八个方面，对文明行动赋予量化标准(biāozhǔn)。

除在制度上下足功夫，衢(qú)州创新提出体系化打造“有礼(yǒulǐ)矩阵”，62个部门单位结合行业特点谋划实施有礼品牌，群众对崇军“六礼”、衢·网有礼、南孔囍礼、有礼待客、亲商(qīnshāng)有礼等品牌有感有得。

从政府主导，转向(zhuǎnxiàng)全民主动的广泛践行(jiànxíng)，透过衢州这扇窗，看见了“有礼浙江”省域文明新实践。

在衢州，“有礼”是一桩桩凡人善举：截至去年，衢州共获评中国好人37例、浙江好人277例。为帮助(bāngzhù)视障(shìzhàng)女孩圆梦，一座城可以联动多个部门提前筹备、贴心引导，用(yòng)一场跨越(kuàyuè)障碍的拥抱，诠释“人人善意存”的城市品格。

“有礼”也(yě)是116个(gè)文明实践联合体。文明单位(wénmíngdānwèi)、道德典型、志愿服务队纷纷走进文明实践站、走近群众，带来免费理发、理论宣讲、文艺表演等2.7万余场的年度活动。

“有礼”更是“浙江有礼、衢州(qúzhōu)先行”的一次次创新：“点亮(diǎnliàng)楼道灯(dēng)，温暖回家路”“书香润童心(tóngxīn)，点亮乡村儿童阅读梦”“劳动者有礼驿站”等项目入选首批“浙江有礼”省域文明新实践为民办实事项目，“百村千队万家乐”“向阳课堂”“走心驿站”等一批(yīpī)文明实践项目深入人心……

衢州发出(fāchū)“有礼”邀约

“有礼”生活(shēnghuó)图鉴正在上演

随着(suízhe)“有礼待客”行动持续深入，越来越多的(de)衢州人，从这场行动的“旁观者”变成了“参与者”。

在衢州街头，身穿红色马甲、手持小喇叭的志愿者，无疑是一道亮丽风景，不仅为游客答疑解惑，也(yě)提醒商家将“有礼待客(dàikè)”进行到底(dàodǐ)。助力衢州古城(gǔchéng)5A级景区创建，一股全民参与“有礼待客”行动的热潮正在席卷(xíjuǎn)，熟悉当地历史文化的老居民、经商多年的商户，纷纷踊跃当起古城“代言人”。

镜头切到衢州巨化第一小学校(xuéxiào)门口，身穿红马甲的志愿者，摇身一变成了热心的“共享大妈”。周一至周五，她们穿梭于学校与(yǔ)社区之间，为双职工(shuāngzhígōng)家庭孩子打造“课后港湾”。

在衢州(qúzhōu)，文明有礼还有着不同的表现形式。

在衢州中小学校，“有礼(yǒulǐ)(yǒulǐ)副校长”实现义务教育阶段(jiēduàn)中小学校全覆盖。一年多以来，这些“有礼副校长”通过有礼宣讲、有礼课程、有礼仪式，打造有礼阵地，培树一批有礼少年。

在衢州市公安局交通管理支队，全市124块电子显示屏上，滚动播放“文明出行，点赞礼(zànlǐ)让”宣传标语，对公职人员发放一封文明礼让表扬信、针对(zhēnduì)普通市民每周(měizhōu)发布一次礼让点赞红榜，营造全民点赞礼让的氛围，是对“有礼出行”的最好(zuìhǎo)肯定。

与群众和(hé)企业生产生活息息相关的政务(zhèngwù)服务(fúwù)中心，在衢州也有升级版——四省边际政务服务综合体内，数字化大厅“智脑”整体调控，政务服务、企业服务、市民中心等功能高效整合。

在“一窗受理”的基础上，衢州打破板块界限，推行政府雇员制，尝试打造(dǎzào)“无差别全科受理”，窗口从60个(gè)减至14个，群众办事平均等待时(shí)长降低至5分钟、平均受理时长压缩至14.75分钟；24小时自助(zìzhù)区设置自助终端机，可办理(bànlǐ)40多个部门2400多个事项。

今年(jīnnián)，衢州古城推出“有礼待客十百千万”项目(xiàngmù)，选聘8位“行业有礼推荐官”为(wèi)古城有礼代言(dàiyán)，推出行业待客规范，布局百余座“有礼驿站”，为古城注入“有礼基因”。衢州府山街道天皇巷社区内，闲置空间变为游客(yóukè)的“能量补给站”，不仅提供(tígōng)行李寄存、雨伞租借、医药急救、食品加热等无偿服务，“缝补小站”还为游客缝补衣物、修补行李箱，提供贴心服务。

当千年儒风与市井烟火交融共生，“礼”不是古籍(gǔjí)里的(de)刻板教条，而是撸起袖子和柴米油盐的日子打成了一片。“衢州有礼”正以创新之姿，书写着现代文明的温暖(wēnnuǎn)答卷。