永州高速：4天守护协助 化解故障货车司机难题

红网时刻新闻6月10日讯（通讯员 程玲(chénglíng)）近日，一位老者来到湖南高速集团永州分公司宁远南管理所，将一面印有“敬业高效显风采，助人服务暖人心”的锦旗(jǐnqí)送到了值班领导手中，并对宁远南管理所工作人员4天(tiān)的陪伴协助(xiézhù)、暖心服务的表示感谢。 事情追溯到6月1日凌晨5点，两鬓斑白的陆师傅驾驶的一辆大货车不慎撞上(shàng)G76厦蓉高速(gāosù)的边沟导致车辆无法行驶，值班人员接警后第一时间通知施救车辆将(jiāng)大货车拖至宁远南管理所院内。 陆师傅处理完相关事情后，在管理所院内(yuànnèi)开始着手修理大货车，由于人生地不熟的，请求管理所值班人员帮忙联系附近的修理厂，所内有经验的司机也一同帮助(bāngzhù)陆师傅查看车辆情况(qíngkuàng)。 经检查确认货车的(de)9个轮胎损坏，因镇上维修水平有限，缺乏大货车配件，陆师傅只好联系公司维修人员前来协助。望着忧心忡忡的司机，工作人员将陆师傅带至(dàizhì)所内(suǒnèi)休息，在得知对方没有吃早饭(zǎofàn)时，主动送上(sòngshàng)了工作餐和热水，并在长达4天的修车期间为其提供洗漱、餐食(cānshí)和饮用水、手机充电、等力所能及的帮助。陆师傅有时还会打趣到“在你们菜地采摘的新鲜蔬菜是真好吃”。 6月4日下午，车辆(chēliàng)故障得以解除，可以重新启程。临行之际，陆师傅自己搭车到镇上，特意专门订制了(le)一面锦旗，购买(gòumǎi)了一捆鞭炮来到宁远南管理所，来表达心中的感动和感激。 “这4天，真的(de)十分感谢(gǎnxiè)你们，我高速公路跑车多年，第一次遇到这么好的服务(fúwù)，一群这么温暖的人。”临行前陆师傅对永州高速人的点赞话语，久久萦绕。 这样(zhèyàng)正向的(de)话语，因为永州高速人的暖(nuǎn)心举措经常回荡在路上、耳边，彰显出永州高速致力于为过往司乘人员排忧解难，用实际行动向社会公众展示最美高速人的良好形象。